CALL : 021-30022778

Kategori

Produsen

Gedung kantor

PT. DIVATEL PRATAMA
Menara Kuningan 6th Floor,
Jl. HR. Rasuna Said Blok X-7 Kav.5
Jakarta Selatan 12940

Telp.: 021-30022778 (Hunting)
         021-57945374 
Fax : 021-30015956

PEMBAYARAN

Bank BCA

Bank BRI

Bank Mandiri

Lacak pesanan

User Online

User Online: 2
Today Accessed: 994
Total Accessed: 128906
Your IP: 3.227.249.234, 3.227.249.234

Software CRM Customer Relationship Management

Online customer relationship management CRM Software Indonesia dari DIVATEL, solusi untuk memanage sales, marketing, customer support dalam satu sistem

DivaTEL CRM memberikan 360 degree view dari masing-masing pelanggan Anda. Memungkinkan Anda untuk memperoleh pengetahuan yang mendalam dari setiap account, memfasilitasi kolaborasi di seluruh organisasi Anda, dan membangun dan mempertahankan, hubungan dengan pelanggan agar tetap terjalin dengan baik.

 

Anda dapat melihat semua petunjuk, kontak, kesempatan, transaksi masa lalu, aktivitas, keluhan, dan produk dari satu Layar


Tentang DivaTEL CRM & Helpdesk

  • Integrated & Customized
  • Aplikasi CRM Berbasis Web ( Web based CRM Software )
  • Mendukung untuk mendapatkan, mempertahankan dan menjadikan pelanggan menjadi loyal melalui berbagai pendekatan secara sistematis
  • Alat bantu untuk menjalankan Software CRM secara efektif & efisien
 

Modules & Features CRM Software

software CRM


Sales Force Automation

  • Memaksimalkan pengelolaan Sales Force secara Efektif mulai dari mendapatkan Lead, filter Lead menjadi Opportunity, mengirimkan Quotation hingga konversi dari Lead menjadi Contact. Begitu pula dengan kegiatan salesperson sehari-hari terkait dengan Pelanggan, semua di rekam dalam module Task.
  • Melalui Task ini Perusahaan dapat mengetahui informasi mengenai Competitor lebih detail
  • Dengan demikian, perusahaan dapat mengetahui efektifitas semua kegiatan salesperson terhadap masing-masing Pelanggannya.


Marketing Automation

  • Membantu Perusahaan dalam mengelola kegiatan Marketer terhadap Pelanggannya maupun Calon Pelanggannya.
  • Membantu Perusahaan membuat program marketing yang tepat untuk Pelanggannya
  • Dapat melakukan Filter terhadap data penting milik Pelanggan, misalnya:Usia, Gender, Kota, Agama, Pekerjaan, dsb
  • Membantu Perusahaan mengetahui efektifitas dan efisiensi suatu jenis program marketing dengan membandingan antara Forecast dan Actual Result nya.
  • Pada sistem DivaTEL CRM, dapat menggunakan Email channel sebagai saluran penyampaian informasi.
  • Email channel dapat dikerjakan dengan cara di Jadwalkan sebelumnya
  • Dwi bahasa, Indonesia dan English


Help Desk

  • Membantu Perusahaan mengelola setiap masukan dari berbagai pihak.
  • Trouble Ticket Case yang tercipta akan dapat di monitor dengan mudah.
  • Kemungkinan Agent Helpdesk lupa follow up case akan lebih kecil.


Security & Privilleges

software CRM 

Manfaat Software CRM

  • Mengenali Pelanggan lebih dalam sehingga dapat menentukan Strategi Pemasaran yang Efektif pada masing-masing Segmen Pelanggan.
  • Memperkuat hubungan dengan Pelanggan dalam banyak aspek.
  • Meningkatkan Efektifitas dan Produktifitas Sales Force.
  • Meningkatkan penjualan melalui peningkatan Loyalitas Pelanggan.
  • Memperbesar peluang dilakukannya Cross Selling atau Up Selling.
  • Tingkat kepuasan Pelanggan yang meningkat melalui pengelolaan HelpDesk yang efektif.

 


021-30022778

Sales dan marketing SALES & MARKETING :
1. Indra Ilham - Ext. 111
2. John - Ext. 110

Sales dan marketing WHATSAPP : 

Ismed S. - 0852-8940-4589
Wayan Wisnu - 0813-8868-2384
Indra Ilham - 0812-2399-3456
John - 0812-1070-3999

Sales dan marketing HANDPHONE :
Ismed S. - 0852-8940-4589
Wayan Wisnu - 0813-8868-2384
Indra Ilham - 0812-2399-3456
John - 0812-1070-3999
Anggun - 0816-870-088

Sales dan marketing EMAIL :

[email protected]
[email protected]

Keranjang Belanja  

Belum ada produk yang dibeli

Rp 0 Ongkos kirim
Rp 0 Total

Selesai

Last News & Artikel

  • STRUKTUR SISTEM GPON DAN MODEL HIRARKIS
    Sistem struktur Seperti semua PON sistem GPON terdiri dari ONU, OLT dan jaringan distribusi optik pasif. OLT...
  • PERBEDAAN EPON ONU dan GPON ONU
    EPON dan GPON sebagai dua anggota utama dari akses jaringan optik, mereka memiliki kelebihannya masing-masing, saling...
  • APA ITU CLOUD PBX
    Kita semua sudah pasti mendengar tentang istilah IP PBX... Banyak sekarang vendor-vendor yang berjualan IP PBX....

Diskon

» Semua Produk

Warna templates
Layout Direction